Announcement

Collapse
No announcement yet.

Q & A mengenai permasalahan teknis yang ada di Closers.

Collapse
This topic is closed.
X
This is a sticky topic.
X
X
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • Q & A mengenai permasalahan teknis yang ada di Closers.

    Berikut ini adalah Q & A mengenai permasalahan teknis yang ada di Closers.
    • Q : Mengapa launcher saya tidak mau nge-patch?
    • A : Hal ini disebabkan koneksi kamu tidak terhubung ke server Closers. Solusinya adalah matikan program VPN dan non-aktifkan firewall. Untuk mengetahui apakah koneksi kamu sudah terhubung dengan server Closers sebagai berikut :
      • Tekan tombol Windows + R kemudian ketik cmd
      • Ketik ping 122.102.49.112
      • Jika hasil ping menunjukkan Request Time Out (RTO) artinya koneksi kamu tidak terhubung dengan server Closers
      • Jika hasil ping menunjukkan angka artinya koneksi kamu terhubung dengan server Closers
    • Q : Setelah menekan tombol START, saya mendapatkan notice "sigsgvhandlers"
    • A : Permasalahan ini disebabkan oleh Video Card yang tidak support. Biasanya sering dialami oleh user dengan VGA On-Board.
    • Q : Setelah memasukkan ID dan password, saya mendapatkan notice "GAGAL KONEKSI KE SERVER"
    • A : Pastikan bahwa ID dan password yang kamu input sudah benar. Cara untuk mengetahuinya adalah dengan login di member.megaxus.com. Jika berhasil login di member.megaxus.com dan masih mendapatkan notice "GAGAL KONEKSI KE SERVER" silahkan kirimkan email ke gamemaster@closers.co.id atau mengirimkan message ke Facebook Fanpage Closers di https://www.facebook.com/ClosersOfficial
    • Q : Karakter saya stuck di Base Area atau Dungeon
    • A : Untuk mengatasi permasalahan tersebut. ketik /escape pada kolom chat
    • Q : Setelah login karakter saya kedua tangannya terangkat dan berjalan menyamping
    • A : Permasalahan tersebut disebabkan oleh file DirectX yang error atau menggunakan DirectX versi lama. Kami menyediakan instaler DirectX di folder Closers.
      • Buka folder Closers kemudian pilih folder DirectX9.0c
      • Cari dan jalankan file DXSETUP
    • Q : Mengapa saya mendapatkan notice "XignCode Error (E0190304)?
    • A : Error tersebut disebabkan koneksi yang tidak stabil sewaktu melakukan download file XIGNCODE terbaru. Pastikan koneksi internet kalian stabil kemudian delete folder XIGNCODE yang ada di folder Closers. Setelah itu jalankan launcher kembali.
    • Q : Apakah Closers bisa di-instal di Mac?
    • A : Untuk saat ini, Closers hanya bisa dimainkan di OS Windows.
    • Q : Saya mendapatkan notice "Missing LUA5.1.5". Bagaimana cara memperbaikinya?
    • A : Hal tersebut disebabkan ada file yang corrupt di client Closers. Lakukan instalasi ulang dan pastikan anvirus maupun firewall telah di non-aktifkan.
    • Q : Mengapa launcher saya stuck di logo Black Lambs?
    • A : Permasalahan tersebut disebabkan ada 2 client Closers yang sedang berjalan. Tekan tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager. Cari program CW.exe dan CLOSER.exe. Klik kanan kemudian pilih End Task. Setelah itu jalankan launcher kembali.
    • Q : Apakah solusi untuk error "Failed to download patcher code data from server"?
    • A : Klik kanan pada launcher kemudian pilih "Run as administrator". Jika masih tidak bisa ikuti cara berikut :
      • Buka Internet Explorer pilih Tools (Alt + x) kemudian pilih Internet Option
      • Pilih tab Connection kemudian LAN settings
      • Pastikan Checkbox pada bagian Proxy server tidak di centang
Working...
X